Heeft u een vraag of problemen met uw computer dan kunt u gebruik maken van onze remote helpdesk.
Deze service is gratis voor onze klanten die recentelijk een computer bij ons hebben aangeschaft en voor klanten die een service-abonnement bij hebben afgesloten.
Heeft u geen van bovenstaande, dan kunnen wij u hiervoor kosten in rekening brengen van €1,-/minuut. incl btw.
Door op logo van teamviewer te klikken download u de software waarmee u ons toegang kan geven.
Hoe werkt het:
- 1. Download Teamviewer via het blauwe logo of de daar onderstaande link.
- 2. Open vervolgens Teamviewer.
- 3. Vervolgens vraag één van onze medewerkers om “uw id” dat u terug kunt vinden op uw scherm.
- 4. Hierna zal onze medewerker vragen om “het wachtwoord”.
- 5. Kloppen deze gegevens dan kan onze medewerker verbinding maken met uw pc.
